Gerenciamento das Ligações

      Todas as ligações efetuadas e recebidas pelo sistema NetPBX®, completadas ou não, são registradas pelo sistema, com diversas informações da ligação como: tempo total da ligação, ramal ou número de origem, data e hora, ramal ou número de destino, status (normal, ocupado, não atendido).

      Existem diversos relatórios do sistema que demonstram a quantidade de ligações realizadas e recebidas, o tempo total em minutos por período, por dia ou mensal, gerando diversos gráficos. Os registros também podem ser filtrados pelo ramal ou número de origem/destino e também por períodos.